Гарантии

Фирменный дисконт-центр (аутлет) RayBanOptika:

Наш магазин на рынке уже 8 лет. Наш коллектив отлично разбирается в солнцезащитных очках, линзах и оправах и не меняется уже более 5 лет. Весь товар, представленный на нашем сайте 100% оригинальный, имеет сертификат РСТ и гарантию производителя. Приезжайте к нам в магазин на Лиговском проспекте д. 50Д., будем рады показать Вам огромный выбор оригинальных очков Ray-Ban, более 300 моделей! При заказе любого товара - Вы получаете карту постоянного покупателя, которая дает Вам скидку 10% на последующие покупки!

Гарантия на солнцезащитные очки и оправы:

Солнцезащитные очки и оправы бренда Ray-Ban полностью соответствуют требованиям безопасности, определенным директивой 89/686/ЕЕС и европейскому стандарту EN 1836 2005 (Е). Линзы, используемые в очках Ray-Ban, отличаются от других высокой оптической точностью и устойчивостью к воздействиям, которая соответствует европейскому стандарту EN 1836 2005. Оправы изготавливаются из специально созданных материалов: металла, пластмассы, комбинации пластмассы и металла, которые гарантируют комфорт, легкость и устойчивость к механическим воздействиям.

Гарантийные обязательства и случаи:

На все приобретенные очки в нашем интернет- магазине www.ray-ban-optika.ru распространяется фирменная гарантия от производителя сроком 1 год от компании Luxottica. Гарантийные обязательства распространяются на скрытые заводские дефекты или брак и предоставляется при наличии оригинала товарного чека.

Гарантия не распространяется:

на изделия, которые применялись не по назначению, с нарушением основных требований инструкции по пользованию, пренебрежительным отношением или хранением. Инструкция предоставляется Вам в чехле при покупке;
на ремонт, произведенный самостоятельно или организациями, не имеющими лицензии на выполнение сервисного обслуживания оптической продукции;
на естественный износ любых деталей, имеющий небольшой срок службы – винты, носоупоры, заушники;
на механическое повреждение изделия в результате удара, падения, применения чрезмерной силы и т.п.;
на форс-мажорные обстоятельства (несчастный случай, пожар и другие);
на сопутствующие аксессуары и принадлежности (чехол, микрофибра, коробка и т.д.).

Правила возврата или обмена товара:

Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 календарных дней с момента его получения, при соблюдении следующих условий:

1. Наличие товарного чека нашего магазина, подтверждающего покупку у нас
2. Товар должен быть новый, без следов эксплуатации, а так же аксессуары - микрофибра и инструкция.
3. Товар должен быть в оригинальной неповрежденной упаковке, в исходной комплектации.

Для возврата или обмена товара с браком, не обнаруженным при покупке визуально - необходимо подъехать в наш салон оптики по адресу: г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект д. 50Д.

Если Вы с другого города, Вам необходимо написать нам на почту raybanoptika@yandex.ru, указав причину обращения, а так же номер телефона для связи с Вами. В теме письма необходимо указать номер заказа, который указан на товарном чеке (без него заявка может во время не обработаться). Мы свяжемся с вами в течении 12ти рабочих часов и обьясним как вернуть или обменять товар. Мы сделаем все возможное с нашей стороны, чтобы это было максимально быстро.

Инструкция по использованию и обслуживанию очков Ray-Ban:

Солнцезащитные очки – средство индивидуальной защиты, разработано для защиты глаз от негативного воздействия солнечного излучения и ультрафиолета. Очки должны использоваться в нормальных условиях, не подвергаться чрезмерной нагрузке. Не следует класть линзами на грубые поверхности, не оставлять на прямых лучах солнечного света и высоких температурах. Хранить в футляре, использовать только оригинальные запасные аксессуары и другие части. В каждом чехле лежит инструкция, с которой мы советуем ознакомиться, чтобы ваши очки служили верой и правдой очень долго.

Чистка и уход:

Чистить солнцезащитные очки и оправы следует, используя только нейтральное мыло и воду. Линзы протирать мягкой салфеткой, применяя специализированные чистящие средства. Использовать любые растворители, воду содержащую окислитель или алкоголь запрещается!